疫情发生后，平安产险重庆分公司积极落实防疫要求，快速升级各机构门店防疫措施。保证金融保险服务不断档，保证金融服务有质量，在关键时刻，严守本职工作，践行企业社会责任，更好地服务社会。

零接触悦享服务，开通线上绿色服务通道

为保障服务不断档，引导客户线上办理，减少外出及线下接触，平安产险重庆分公司开通线上绿色服务通道，从保险承保、保单批改/退保、保险理赔、在线咨询等以及用车服务均可通过线上平安好车主APP办理。理赔案件优先远程处理，充分发挥线上化服务优势。

发挥党员先锋模范作用，组织开展抗疫志愿服务

为充分践行企业社会责任，积极响应重庆银保监局和各级政府号召，平安产险重庆分公司党委发挥党员先锋模范作用，组织抗疫志愿服务队伍，就地就近开展志愿服务。秀山支公司组织4名志愿者参与社区疫情防控；涪陵支公司向对口帮扶乡镇珍溪镇捐赠防护服、口罩等防疫物资，帮助珍溪镇做好疫情防控工作。

平安产险重庆分公司将坚持一切行动听党指挥，全面贯彻落实党中央决策部署和市委市政府、重庆银保监局工作要求，带头遵守防疫各项要求，坚决服务于防控工作大局，做好金融保险服务保障，为重庆经济社会正常运转贡献平安力量。

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