随着社会经济的发展,居民生活水平的提高,零售行业在数字化改革的背景下,主流消费场景从线下转到线上。用户线上的浏览和下单大大缩短了商家和消费者的距离,让电商行业得以高速发展。基于互联网的传播特性,电商健康发展的关键是消费者的信任口碑。

越高的信任度越能吸引消费者互动,进而提升商家的曝光度,有助于提高零售行业的经营利润与品牌形象。而对于电商而言,高品质商品就是打造优质品牌形象、积累高口碑的基石。作为社交电商的开创者,云集通过“用户即商家”的创新模式,扩大社交特性于个体的最大商业价值,并围绕“极致精选”策略严格进行选品和造品,确保上架平台的商品的高质量。

根据相关数据,云集以往的复购率保持在80%左右。纵观各大电商平台,云集的复购率都是出类拔萃的。如果说云集的“出圈”来自其创新的商业模式,那么云集能够保持消费者对其长期喜爱的关键,则是严苛的选品模式。

创立以来,云集坚持“极致精选”策略,打造了独一无二的“社会化选品”机制,这是以个体商业力量为中心的一种商品筛选漏斗机制,它以商品的社会化推荐为起点,期间历经会员KOL的社会化购买、社会化试用、社会化评价等环节,不仅能够保障上架平台的大众品牌和商品的品质,同时确保这些商品更加符合消费者需求。

并且依托差异化供应链,在“极致精选”以及“社会化选品”的基础上,云集打造了尤妮美、原生黄、+的意义、白悦山、李霸天、驼牧纯等高质量自有品牌,受到平台用户的喜爱和青睐。比如大健康品牌白悦山生产的鲜枸杞原浆,在云集平台上线3天,销售额就近300万。

通过对品质的坚守,云集形成了良好的品牌形象。一方面,为平台的服务商带来卖货的底气,另一方面,为消费者带来优质的购物体验。在商品社交化的趋势下,云集坚持做高质量产品的守望者,以品质来满足时代的需求。

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